하드디스크 복구란?

고객님의 PC에 장착된 하드디스크 혹은 포터블 하드디스크(외장하드)를 복구하는 서비스입니다. 실수로 인한 데이터/파티션 삭제, 윈도우 설치로 인한 데이터 손실, 바이러스 등으로 인한 논리적 문제가 발생한 경우와 저장장치 고장/외부 충격으로 인한 고장/침수/화재 등의 물리적 문제가 발생한 경우 전문 복구 프로그램 혹은 전문 복구 장비를 이용하여 복구하는 서비스를 말합니다.

논리적 증상

실수로 데이터를 삭제하신 경우, 실수로 파티션을 삭제하신 경우, 윈도우를 다른 파티션에 설치하신 경우, 자동복구 실행을 윈도우 파티션이 아닌 다른 파티션이나 초기화를 하신 경우, 바이러스에 감염된 경우, 하드디스크를 포맷하신 경우, 체크디스크 실행 등으로 파일이 손상된 경우, 시스템 복원 등으로 데이터가 손상된 경우, "포맷하시겠습니까?" 메시지가 나오는 경우, 컴퓨터에서 하드디스크를 인식을 하나 데이터가 보이지 않는 경우 등이고, 이 증상들의 경우 논리적인 복구로 해결되는 경우가 많습니다.

물리적 증상

하드디스크를 떨어뜨리셨거나 갑자기 딸깍딸깍 등의 정상적이지 않은 소리가 나는 경우, 인식이 아에 안 되는 경우, 컴퓨터나 외장하드가 물에 빠진 경우, 컴퓨터가 계속 꺼지는데 무시하고 사용하여 물리적인 배드 섹터가 너무 많이 발생한 경우 등 전문 복구 프로그램과 복구 장비를 이용하려 복구합니다. 복구에 너무 많은 시간이 소모될 것이라고 판단되는 경우와 헤드 교체, PCB 기판 교체 등의 물리적인 작업을 하여 복구하는 것을 말합니다.

참고사항

- 진단 비용은 무료이며, 복구 실패 시 비용은 없습니다.
- 하드디스크를 분해해서 오지 않으시고 컴퓨터나 노트북 상태로 오시면 분해 비용이 청구됩니다.
- 데이터 인수 후에는 환불되지 않습니다.
- 타사 복구 실패 건(커버 오픈)은 정상 가격의 100% 할증 및 작업비용 5만원이 청구됩니다.